Política de datos
1. INTRODUCCIÓN
Para GESTIÓN EMPRESARIAL INTEGRADA, la protección y privacidad de los datos de nuestros usuarios, clientes, visitantes y en general, todas las partes interesadas es muy importante, por lo cual, hemos definido la presente política de privacidad y tratamiento de datos personales en cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley 1581 de 2012, y otras disposiciones legales vigente en Colombia, Decreto 1377 de 2013 y Ley 2300 de 2023.
2. OBJETIVO
A través de este documento se establecen las políticas de tratamiento de la información obtenida y almacenada en nuestros archivos y bases de datos, en conformidad con el derecho constitucional que garantiza a las personas conocer, actualizar y rectificar la información recopilada sobre ellas en dichas bases de datos o archivos. Además, se aseguran otros derechos, libertades y garantías relacionados con la protección de datos personales.
3. ALCANCE
Esta política de Protección de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales se aplica a todas las partes interesadas vinculadas con Gestión Empresarial Integrada. El tratamiento que se aplicará a los datos personales recopilados con la debida autorización será con fines comerciales como el envío de información sobre promociones, servicios de asesoría, consultoría, capacitación y auditoría de procesos de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional, y en general, a todas las actividades comerciales que desempeñe Gestión Empresarial Integrada.
4. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Para asegurar el entendimiento de la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales se plantean los siguientes:
· Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
· Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
· Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de tratamiento.
· Clientes: Persona natural o jurídica, pública o privada que adquiere los servicios de GESTIÓN EMPRESARIAL INTEGRADA.
· Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas
naturales determinadas o determinables. Son algunos ejemplos de datos personales los siguientes:
nombre, cédula de ciudadanía, dirección, correo electrónico, número telefónico, estado civil, datos de salud, huella dactilar, salario, bienes, estados financieros, etc.
· Dato sensible: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la
vida sexual y los datos biométricos, entre otros, la captura de
imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotografías, iris,
reconocimiento de voz, facial o de palma de mano, etc.
· Encargado del Tratamiento: Persona
natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros,
realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del responsable del
Tratamiento. En los eventos en que el responsable no ejerza como Encargado de
la Base de Datos, se identificará expresamente quién será el Encargado.
· Responsable del Tratamiento: Persona
natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros,
decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.
· Reclamo: Solicitud del Titular del dato
o de las personas autorizadas por éste o por la Ley para corregir, actualizar o
suprimir sus datos personales o para revocar la autorización en los casos
establecidos en la Ley.
· Términos y Condiciones: Marco general
en el cual se establecen las condiciones para los participantes de actividades
promocionales o afines.
· Titular: Persona natural cuyos Datos
Personales sean objeto de Tratamiento.
· Transferencia: La transferencia de
datos tiene lugar cuando el responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos
personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a
un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro
o fuera del país.
· Transmisión: Tratamiento de Datos
Personales que implica la comunicación de estos dentro o fuera del territorio
de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un
Tratamiento por el Encargado por cuenta del responsable.
· Tratamiento: Cualquier operación o
conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión.
5.
CONDICIONES DEL TRATAMIENTO
5.1.
RESPONSABLE
Gestión Empresarial Integrada será
responsable de atender las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y/o
felicitaciones mediante el correo electrónico contacto@gestionei.com, a través de la página web www.gestionei.com en el vínculo POLÍTICA DE PRIVACIDAD,
al WhatsApp y/o número telefónico +573183785443.
Cuando se requiera rectificar y/o
actualizar los datos personales en caso de ser inexactos o a solicitar su
eliminación cuando consideren que resulten ser excesivos o innecesarios para
las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al Tratamiento de los
mismos para fines específicos, deberá remitirse un correo electrónico a la
dirección cancelacion@gestionei.com, o a través de la página web www.gestionei.com en el vínculo DESUSCRIBIRSE.
5.2.
DESARROLLO
El tratamiento de datos personales se
rige por principios fundamentales, entre los cuales se encuentra la legalidad,
que implica cumplir con las leyes pertinentes; la libertad, que requiere el
consentimiento explícito del titular para procesar los datos; la finalidad, que
establece que el tratamiento debe tener un propósito legítimo; la veracidad,
que exige que la información sea precisa y completa; la transparencia, que
garantiza el derecho del titular a conocer su información; la restricción de
acceso y circulación, que limita la disponibilidad pública de los datos; la
seguridad, que protege los datos contra accesos no autorizados; y la
confidencialidad, que requiere que todos los involucrados en el manejo de los
datos mantengan su confidencialidad incluso después de terminar su relación
laboral.
Gestión Empresarial Integrada, en
calidad de responsable del tratamiento de los datos personales que maneje,
utilizará la información con el fin de llevar a cabo sus actividades
comerciales y operaciones de servicios de manera adecuada, además de fortalecer
sus relaciones con terceros. Por lo tanto, recolecta, almacena, utiliza,
comparte y elimina datos personales de personas naturales y jurídicas con las
que ha tenido o tiene relación, para los siguientes propósitos o finalidades:
1.
Promoción de servicios, redes sociales, eventos o contenidos digitales,
entre otros.
2.
Comercialización y fidelización de clientes, campañas digitales y otros
proyectos de ventas.
3.
Ejecución de los contratos de servicios de asesoría, consultoría y
capacitación.
4.
Evaluar la calidad del servicio, llevar a cabo estudios de mercado sobre
hábitos de consumo y realizar análisis estadísticos con fines internos.
5.
Responder a consultas, peticiones, quejas y reclamos presentados por los
titulares y organismos de control, así como transmitir los datos personales a
otras autoridades que, de acuerdo con la ley aplicable, deban recibir dicha
información.
6.
Reportar a las entidades competentes la información pertinente derivada de
la relación comercial con Gestión Empresarial Integrada.
5.3.
DERECHOS DE LOS TITULARES
a)
Conocer, actualizar y rectificar datos personales: Los individuos tienen derecho a conocer,
actualizar y rectificar sus datos personales frente a quienes los manejan,
incluyendo datos parciales, inexactos, incompletos o que induzcan a error,
conforme a la Ley 1581 de 2012 u otras normativas relacionadas.
b)
Presentar reclamos: Se puede presentar un reclamo
identificando al titular de la información, describiendo los hechos que lo
motivan, proporcionando dirección y acompañando los documentos pertinentes. Si
el reclamo es incompleto, se requerirá al interesado que lo complete en un
plazo determinado.
c)
Solicitar prueba de autorización: Los titulares pueden solicitar prueba
de la autorización otorgada al responsable del tratamiento de datos, salvo que
expresamente se exceptúe según lo estipulado en la ley correspondiente.
d)
Ser informado del uso de los datos: Los individuos tienen derecho a ser
informados por el responsable del tratamiento respecto al uso que se ha dado a
sus datos personales, previa solicitud.
e)
Presentar quejas ante la Autoridad de Protección de
Datos: Se puede presentar quejas ante la Autoridad de Protección de Datos por
infracciones a la ley correspondiente, tras agotar primero la solicitud
directamente al responsable del tratamiento.
f)
Revocar autorización y solicitar supresión de datos: Los titulares pueden revocar la
autorización y/o solicitar la supresión de datos cuando no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y legales. Esto procede
cuando se determina que el tratamiento ha incurrido en conductas contrarias a
la ley o a la Constitución.
g)
Acceder a sus datos personales en forma gratuita: Los titulares tienen derecho a acceder
de forma gratuita a sus datos personales que han sido objeto de tratamiento, al
menos una vez al mes y cada vez que existan modificaciones sustanciales en las
directrices de tratamiento.
5.4.
INFORMACIÓN PÁGINA WEB (AVISO DE PRIVACIDAD):
Esta Declaración de privacidad tiene
como objetivo informarle sobre las formas en que este sitio recopila
información personal, los usos a los que se utilizará esa información y las
formas en que protegeremos cualquier información personal que usted elija
proporcionarnos. Por lo general, la
información personal es información que puede utilizarse para identificarlo a
usted o a sus actividades en el Sitio o información sobre usted que nos
proporciona a través de los servicios ofrecidos en el Sitio.
Esta Declaración de privacidad se
aplica únicamente a los datos recopilados a través del Sitio. Es posible que haya información personal (y
de otro tipo) adicional que tengamos o recopilemos sobre usted o su empresa en
virtud de otras relaciones que estén sujetas a otros acuerdos y normas.
Su utilización supone que nos otorga su
consentimiento expreso para que GESTIÓN EMPRESARIAL INTEGRADA, con domicilio
legal en Colombia (en adelante, GESTIÓN EMPRESARIAL INTEGRADA), incorpore sus
datos en ficheros de su responsabilidad y trate sus datos personales con la
finalidad de posibilitar la plena prestación de los servicios objeto de la
actividad de GESTIÓN EMPRESARIAL INTEGRADA y gestionar las solicitudes que nos
pudiera realizar.
¿Qué datos recopilamos?
La información recopilada por la
Compañía a través del Sitio se divide en dos categorías: (1) información
proporcionada voluntariamente por los visitantes a nuestro Sitio y (2)
información recopilada a través de medios automatizados a medida que los visitantes
navegan por nuestro Sitio.
En el transcurso del uso de este Sitio,
puede optar por proporcionarnos información para ayudarnos a satisfacer sus
necesidades. Por ejemplo, puede
proporcionarnos su dirección de correo electrónico para solicitar información,
o puede enviarnos su número de teléfono WhatsApp u otros datos de
contacto. También puede optar por
solicitar un servicio de la Compañía y presentar una solicitud de servicio a
través de nuestros botones de «contáctenos» o «consulta en línea». Cualquier información personal que nos envíe
se utilizará solo para el propósito de ofrecer los servicios empresariales de GESTIÓN
EMPRESARIAL INTEGRADA. GESTIÓN
EMPRESARIAL INTEGRADA, no utilizará sus datos personales con finalidades
incompatibles a las que figuran en esta cláusula o puedan quedar descritas al
pie de cada formulario presente en nuestra página web.
Para comprender cómo podemos usar
cookies en nuestro Sitio, consulte nuestro Aviso de cookies que se encuentra en
el siguiente párrafo. Además, en el transcurso de garantizar la seguridad de la
red y el servicio consistente para todos los usuarios, la Compañía emplea
programas de software para hacer cosas como monitorear el tráfico de la red,
identificar el acceso no autorizado o el acceso a información no pública,
detectar virus informáticos y otro software que podría dañar las computadoras
de la Compañía o la red, y monitorear y ajustar el rendimiento de la red de la
Compañía y este Sitio. En el transcurso
de dicho monitoreo, estos programas pueden detectar información adicional de su
computadora, como su dirección IP, direcciones de paquetes de red y otra
información técnica. Dicha información
se utiliza solo con el fin de mantener la seguridad y el rendimiento de las
redes y los sistemas informáticos de la Compañía.
¿Cómo usamos sus datos?
Los datos recolectados por GESTIÓN
EMPRESARIAL INTEGRADA son usados para comercializar los servicios empresariales
que ofrece la empresa, en la gestión del talento humano y el desarrollo
organizacional. Por lo tanto, los datos que se recopilen en este sitio web
servirán para perfilamiento de empresas que deseen adquirir los servicios
mencionados que ofrece GESTIÓN EMPRESARIAL INTEGRADA
Por lo anterior, GESTIÓN EMPRESARIAL
INTEGRADA no divulga, comparte, vende ni usa los datos de otro modo su
información personal sin su consentimiento, excepto en la medida en que lo
exija la ley, de acuerdo con sus instrucciones o según se identifique en esta
Declaración de Privacidad: Asociado, agentes y proveedores de servicio,
transferencias comerciales, asuntos legales.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Si dejas un comentario, el comentario y
sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer
y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una
cola de moderación.
De los usuarios que se registran en
nuestra web, por medio de los botones «contáctenos» o «consulta en línea»,
también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de
usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información
personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de
usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa
información.
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